回拉勾首頁 回拉勾首頁
我在找工作
我在招人
Question
投遞成功后,對簡歷的修改是否會影響之前的投遞? 隱藏 展開
Answer
不會影響。HR看到的簡歷,是你投遞時的狀態。
Question
是否可以重復投遞同一職位? 隱藏 展開
Answer
不可以。
Question
我的投遞記錄為什么消失了? 隱藏 展開
Answer
投遞記錄保存兩個月,兩個月前的投遞記錄是自動清除的。
Question
如何設置使我的簡歷信息保密,不被其他公司查看? 隱藏 展開
Answer
在“我的簡歷”中,在線簡歷的右上角,有是否允許企業主動發起職位邀約的按鈕。此功能默認關閉,關閉時只有你投遞的公司才能看到你的簡歷;打開后,企業可以查看你匿名狀態的部分簡歷,并且可以通過拉勾私信對你進行職位投遞邀約。
Question
可以直接得到HR的聯系方式嗎? 隱藏 展開
Answer
不可以。
常見問題
拉勾簡歷處理流程
Question
1. 簡歷是如何收取的? 隱藏 展開
Question
2. 簡歷處理的一般流程是怎樣的呢? 隱藏 展開
Question
【注冊、登錄】我如何注冊企業賬號?注冊后如何發布職位?是否收費? 隱藏 展開
Answer
1. 在首頁右上角點擊“注冊”,選擇“招人”,按照引導填寫信息。如果賬號已經登錄,在首頁左上角點擊“進入企業版”,按照流程填寫信息即可注冊企業賬號。
2. 登錄拉勾后,點擊首頁左上角“進入企業版”進入企業工作臺,點擊該頁面右上方“發布新職位”菜單即可發布職位。
3.企業方在拉勾注冊、發布職位和接受簡歷均為免費(增值服務除外)。
Question
【注冊、登錄】注冊時出現“郵箱被禁用”的提示,為什么? 隱藏 展開
Answer
拉勾網目前是不對獵頭、人力資源外包類的公司開放服務,這兩類公司無法注冊。除此之外,如你公司曾在拉勾注冊,并嚴重違反過我們的操作規則,也將無法重新注冊。
Question
【注冊、登錄】什么是企業郵箱?沒有怎么辦? 隱藏 展開
Answer
企業郵箱是指,以你公司域名為后綴的郵箱。只要公司有域名,騰訊、網易、搜狐等網站都有提供企業郵箱服務。如果沒有企業郵箱,是不能開通招聘的。并且,沒有其他途徑可以開通。
Question
【注冊、登錄】開通招聘時,一直沒有收到驗證郵件,怎么辦? 隱藏 展開
Answer
首先檢查一下郵箱填寫是否有誤,其次檢查一下垃圾箱中是否有攔截。如依舊存在問題,請使用接收驗證郵箱給 [email protected] 發一封郵件,寫明“未收到驗證郵件”,我們會為你重新發送。
Question
【注冊、登錄】可以修改、注銷我用來登錄的郵箱賬號嗎? 隱藏 展開
Answer
不可以。注冊郵箱賬號等于登錄名字。
Question
【注冊、登錄】忘記了登錄賬號怎么辦? 隱藏 展開
Answer
發郵件至 [email protected],寫明公司全稱、接收簡歷的企業郵箱,我們會幫你查找。
Question
【公司信息填寫、修改】如何修改公司全稱? 隱藏 展開
Answer
請用接收簡歷的企業郵箱發送郵件至 [email protected],修改前是什么、修改后是什么,我們將為你修改。另外,公司全稱如果修改幅度過大,需要提供營業執照和公司變更證明。
Question
【公司信息填寫、修改】如何修改公司領域? 隱藏 展開
Answer
請用接收簡歷的企業郵箱發送郵件至 [email protected],寫明公司全稱,及需要修改成什么領域。我們將為你修改。
Question
【公司信息填寫、修改】融資階段是什么意思?我該怎么填? 隱藏 展開
Answer
融資階段是根據你公司具體情況來填寫的,如果你不清楚,可以詢問下相關同事。如未融資可以選擇“未融資”。
Question
【公司信息填寫、修改】如何修改接收簡歷的郵箱? 隱藏 展開
Answer
1.如果郵箱與原郵箱后綴一致,請點擊拉勾企業版右上角的“招聘設置”,在“簡歷接收郵箱”選項中可進行修改。此操作適用于與原郵箱后綴一致的簡歷。
2.如果郵箱與原郵箱后綴不一致,在你離職更換了公司的情況下,請選擇“招聘設置”—“解除招聘服務”,重新開通招聘服務。 在企業變更了郵箱后綴的情況下,請用原郵箱發送郵件至[email protected],寫明修改后的郵箱地址,我們將為你修改
Question
【公司信息填寫、修改】我的公司信息為什么有多個? 隱藏 展開
Answer
拉勾網上的公司信息都是由企業方自行創建的。如果你或你同事在注冊時沒有選擇已有的公司信息而自行創建,就會出現多個公司信息。你可以用接收簡歷的企業郵箱,發送郵件至 [email protected]申請合并公司信息。
Question
【職位發布】發布職位的數量有限嗎? 隱藏 展開
Answer
每個普通用戶最多可以有5個已發布職位同時在線,下線幾個職位后,可新發布或再發布相應個數的職位。溫馨提示:可以開通拉勾+服務,獲得無限發布職位資格及其他超值特權!點擊了解拉勾+
Question
【職位發布】為什么不能發布/再發布職位? 隱藏 展開
Answer
普通用戶的在線有效職位數上限為5個,你可能已達上限。你可以選擇下線次要職位空出額度,然后再發布職位?;蛘嚦梢鑰ɡ?服務,獲得無限發布職位資格及其他超值特權!點擊了解拉勾+
Question
【職位發布】我發布的職位能刷新嗎?怎樣刷新? 隱藏 展開
Answer
每個職位每七天可以刷新一次。進入你賬號中的“我發布的職位”,在“有效職位”中,進行刷新操作。
Question
【職位發布】我發布的職位可以保留多久? 隱藏 展開
Answer
如一個職位在兩個月內沒有任何刷新、編輯的操作,該職位將會下線。下線前一周,你會收到郵件提醒。
Question
【職位發布】我沒發布過的職位,為什么會有職位在我的公司信息下出現? 隱藏 展開
Answer
我們是允許同一個公司信息下用多個賬號存在的。如你沒有發布過,說明是你公司同事發布的。如對此職位有疑問,你也可以用接收簡歷的企業郵箱,發送郵件至 [email protected],附上職位鏈接,我們可以幫你查找發布該職位的企業郵箱地址。
Question
【職位發布】我剛發布的職位怎么搜索不到? 隱藏 展開
Answer
剛發布的職位,在15-20分鐘后能搜索到。
Question
【職位發布】我想發布的職位,沒有相應的職位類別可選,怎么辦? 隱藏 展開
Answer
1. 查看有無相近類別可選。選擇相似類別。
2. 或將你要發布職位的名稱、崗位職責以郵件形式發送至 [email protected],我們將進行評估,以完善我們的職位類別。
Question
【職位發布】如何提高招聘效果? 隱藏 展開
Answer
公司信息完整度、是否通過拉勾企業認證、職位描述是否清晰、按時處理簡歷程度均會影響公司及職位搜索排名。 建議完善公司信息,申請企業認證,并及時處理簡歷;或使用增值服務。
Question
【簡歷處理】查看、下載收到的簡歷,需要付費嗎? 隱藏 展開
Answer
不需要。查看和下載簡歷免費。
Question
【簡歷處理】超過五個工作日被系統回絕的簡歷能否查看聯系方式? 隱藏 展開
Answer
不能。從候選人投遞簡歷起,如你五個工作日以內未查看候選人的聯系方式,此簡歷將被系統自動回絕,且無法查看聯系方式。
Question
【簡歷處理】為什么點擊聯系方式出現“待定簡歷達到上限”的提示? 隱藏 展開
Answer
查看聯系方式后,簡歷將進入“待溝通”列表,此列表的名額上限為20份。如果達到上限,將不能查看新的聯系方式,且會在點擊聯系方式時出現提示。
Question
【簡歷處理】待溝通列表中,待定簡歷達到20份上限時怎么辦? 隱藏 展開
Answer
當出現“待定簡歷達到上限”的情況時,可根據與候選人的溝通情況安排面試或者標記為不合適來釋放溝通名額。每釋放一個名額即可查看一份新簡歷的聯系方式。如果需要增加待溝通的名額,可咨詢增值服務:4006-2828-35。
Question
【企業認證】企業認證有什么用?如何申請企業認證? 隱藏 展開
Answer
認證過的企業,一是在搜索中更容易排在前面,二是求職者更愿意投遞認證過的企業。 你可以進入賬號中的“我的公司主頁”,在公司名稱右側有“申請認證”。
Question
【企業認證】企業認證是否收費? 隱藏 展開
Answer
免費。
Question
【企業認證】我申請企業認證沒有通過,是什么原因呢? 隱藏 展開
Answer
未通過認證的原因會以郵件形式發至你接收簡歷的企業郵箱,如沒有,檢查一下垃圾箱是否有攔截。
Question
【企業認證】認證后是否有時效限制? 隱藏 展開
Answer
沒有。但如你公司受到舉報,包括虛假職位、實際薪資與標注薪資不符、大量發布重復職位、長時間不處理簡歷等情況,我們會在處理完后,根據情節考慮取消你公司的認證。
Question
增值服務 隱藏 展開
Answer
請發送郵件至:[email protected],注明公司名稱、聯系方式,說明咨詢增值服務
或撥打電話:4006-2828-35
Question
商務合作 隱藏 展開
Answer
請發送郵件至 [email protected],寫明合作事項,我們會有專人處理。
Question
【PLUS】PLUS是什么功能? 隱藏 展開
Answer
你可以通過此功能主動對候選人發起職位投遞邀約。此功能屬于增值服務,了解詳情咨詢4006-2828-35,或發送郵件至[email protected]。